Suas compras online validadas com novos recursos de segurança.

Conheça o Mastercard® SecureCodeTM e o Verified by Visa.

Agora, ao fazer uma compra online em território nacional com o seu Cartão Riachuelo Mastercard® ou Cartão Riachuelo Visa, suas transações passam a ser validadas com mais segurança.

A Mastercard e a Visa criaram sistemas digitais em que podemos nos certificar de que é você quem realmente está usando o Cartão Riachuelo. Isso porque validamos dados que só nós conhecemos.

 

Como funciona?

Ao comprar em um site com o Mastercard® SecureCodeTM ou o Verified by Visa, você poderá ser direcionado para uma tela do seu Cartão Riachuelo onde será realizado o processo de autenticação.

  1. Você receberá um SMS de 6 dígitos em seu celular, cadastrado na Riachuelo.
  2. Digite o código recebido.
  3. Prossiga sua compra normalmente.

 

Não conseguiu validar o código?

  1. Consulte novamente o SMS enviado, e digite o código correto.
  2. Seu número de celular pode estar desatualizado, ligue para a nossa Central de Relacionamento e atualize.
  3. Tente novamente. Verifique a bateria do seu aparelho e o sinal da operadora caso não receba o SMS.

 

Lembre-se: é importante manter seus dados sempre atualizados e em sigilo, inclusive seu código de validação de compra recebido por SMS.

Atenção! A Riachuelo nunca entra em contato para solicitar seu código.